Změna hesla a e-mailová upozornění
Jak si bezpečně změnit heslo a nastavit, která upozornění chcete dostávat e-mailem.
Aktualizováno 23. 10. 20265 minut čtení
K čemu slouží
Na stránce Profil si můžete změnit přihlašovací heslo a podrobně nastavit, která e-mailová upozornění vám Homeroo posílá. Kdy to využijete: když chcete zvýšit zabezpečení účtu nebo omezit počet e-mailů ze systému.
Kde to najdete: vpravo nahoře klikněte na své jméno a zvolte Profil. Změnu hesla najdete v kartě Změna hesla, nastavení e-mailů v kartě Emailová upozornění níže na stejné stránce.
Změna hesla
- V kartě Změna hesla zadejte do pole Současné heslo své stávající heslo. Tím ověříte, že jste to opravdu vy.
- Do pole Nové heslo napište nové heslo. Doporučujeme dlouhé a náhodné heslo pro lepší zabezpečení účtu.
- Do pole Potvrzení hesla zadejte nové heslo ještě jednou, aby se ověřilo, že jste se nepřepsali.
- Klikněte na Uložit. Po úspěšné změně se vedle tlačítka objeví zelené Uloženo. a pole se vyprázdní.
Tip
Pokud jste se registrovali přes Google a žádné heslo si nepamatujete, heslo měnit nemusíte, protože se přihlašujete tlačítkem Google. Heslo si můžete kdykoli nastavit přes funkci „Zapomněli jste heslo?“ na přihlašovací stránce.
E-mailová upozornění
V kartě Emailová upozornění si u každého typu zprávy přepínačem zapnete nebo vypnete, zda ho chcete dostávat e-mailem. Nahoře vidíte počet aktivních typů (např. „5 z 9 typů aktivních“). Upozornění uvnitř aplikace (zvoneček) zůstanou aktivní vždy. Vypínáte pouze jejich zasílání e-mailem.
- Životní cyklus: uvítací e-mail po registraci, připomenutí dokončení nastavení a výzva k přidání první nemovitosti.
- Smlouvy a nájem: upozornění na blížící se konec nájemní smlouvy (Končící smlouva) a na nezaplacený nájem po splatnosti (Nezaplacený nájem).
- Finance a reporty: splatnost poplatků (SVJ a další), nezaplacené pohledávky nájemníků, měsíční report portfolia a týdenní přehled každé pondělí.
- U typu, který chcete zapnout či vypnout, klikněte na přepínač vpravo. Modrá poloha znamená, že e-mail chodí; šedá poloha znamená vypnuto.
- Po nastavení všech přepínačů klikněte dole na Uložit preference. Objeví se potvrzení Uloženo.
Pozor
Pokud je některý typ označený jako Deaktivováno administrátorem, jeho přepínač je neaktivní a e-mail aktuálně nechodí bez ohledu na vaše nastavení. Stejně tak může být dočasně vypnuté zasílání všech e-mailů. V takovém případě vidíte nahoře červené upozornění.
Časté chyby / FAQ
- Hlásí chybu u současného hesla. Zadali jste špatné stávající heslo. Zkontrolujte velikost písmen; pole se po chybě vyprázdní a kurzor se vrátí zpět.
- Nové heslo se neuloží. Obě pole (Nové heslo a Potvrzení hesla) musí být totožná.
- Vypnul jsem e-maily, ale upozornění pořád vidím v appce. To je správně. V profilu vypínáte jen e-maily, oznámení v aplikaci zůstávají.
- Nedostávám měsíční report. Zkontrolujte, že máte v kategorii Finance a reporty zapnutý přepínač u Měsíční report portfolia, a že ho nevypnul administrátor.
Byl tento návod užitečný?